Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO] (en adelante, “Leyendas del Guadalajara”), con domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, C.P., CIUDAD, ESTADO].

Para cualquier duda o solicitud sobre tus datos, escríbenos a [privacidad@TUDOMINIO.mx].

Solo pedimos lo necesario para que puedas comprar y recibir tus productos. Estos son los datos que tratamos:

Tu cuenta

Nombre, correo electrónico, teléfono celular, género y contraseña (la guardamos cifrada; nadie, ni nosotros, puede leerla).

Tus domicilios de envío

Calle, números exterior e interior, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias para encontrarte.

Tus pedidos

Productos, cantidades, importes, forma de entrega (envío o recolección) y estado del pedido.

Tus reseñas

La calificación y comentario que decidas dejar. Públicamente solo se muestra tu nombre abreviado (por ejemplo, “Daniel C.”).

Seguridad de tu sesión

País y estado aproximados desde donde inicias sesión, calculados con tu dirección IP. La IP en sí no se guarda en nuestra base de datos.

No recabamos datos personales sensibles. Tampoco guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago directamente.

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta, e identificarte cuando inicias sesión.
• Procesar tus pedidos, cobrarlos, prepararlos y entregarlos o tenerlos listos para recolección.
• Contactarte sobre tu cuenta o pedido (confirmaciones, cambios, incidencias, códigos de acceso).
• Mostrar tus reseñas cuando decides publicarlas.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales, y atender aclaraciones.
• Proteger tu cuenta y la tienda: detectar accesos sospechosos y limitar intentos repetidos de inicio de sesión.

No usamos tus datos para publicidad ni mercadotecnia, ni los vendemos. Si algún día quisiéramos hacerlo, te lo diríamos aquí y te daríamos la opción de negarte antes de empezar.

Compartimos únicamente lo indispensable con quienes nos ayudan a operar la tienda, y solo para ese fin:

• Mercado Pago: procesa tu pago. Ellos tratan tus datos de pago bajo su propio aviso de privacidad.
• Paquetería: recibe tu nombre, teléfono y domicilio de entrega para llevarte el pedido.
• Proveedores de infraestructura (alojamiento del sitio, base de datos y envío de correos): guardan y procesan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones.

Fuera de esto no transferimos tus datos, salvo que una autoridad competente nos lo exija conforme a la ley.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Usamos lo mínimo para que el sitio funcione:

• Cookie de sesión: mantiene tu sesión iniciada. Es de tipo httpOnly (el código de la página no puede leerla) y se borra al cerrar sesión o al expirar por inactividad.
• Almacenamiento del navegador: recuerda tu carrito, el tema claro u oscuro y, para mantener sincronizadas varias pestañas, si hay una sesión abierta. Solo vive en tu dispositivo.

Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador; si lo haces, tendrás que iniciar sesión de nuevo.

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables: contraseñas cifradas con algoritmos modernos, conexión cifrada (HTTPS), sesiones que se pueden revocar, límites a los intentos de acceso y acceso restringido a la información solo para quien la necesita. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte tus derechos, te lo informaremos.

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos de ti y saber cómo los usamos.
• Rectificarlos si están incompletos o son inexactos.
• Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan para las finalidades de este aviso.
• Oponerte a que los usemos para un fin específico.
• Revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Muchos de estos cambios puedes hacerlos tú mismo en Mis direcciones o en tu cuenta. Para el resto, envía tu solicitud a [privacidad@TUDOMINIO.mx] indicando: tu nombre y el correo de tu cuenta, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, y una forma de verificar que eres tú. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Si consideras que se vulneraron tus derechos, también puedes acudir ante la autoridad de protección de datos personales competente.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa. Los datos de pedidos y facturación se guardan durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y de comercio. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos. Las sesiones caducan solas por inactividad.

La tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. Si eres menor, usa el sitio solo con la supervisión de tu madre, padre o tutor. Si detectamos que una cuenta es de un menor sin su consentimiento, podemos eliminarla.

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisarla de vez en cuando. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la tienda.